Live Experience

Quem esteve no planeta Terra em 2020 sabe bem o que é uma Live Experience. Em um ano em que as pessoas tiveram que ficar em casa a maior parte do tempo, não faltaram shows, bate-papos e cursos ao vivo. E você deve ter reparado na quantidade de marcas que aproveitaram o momento para fortalecer sua presença no mercado. De certa forma, toda essa situação mostrou às empresas o potencial das experiências para criar e incentivar um maior engajamento com o público e, cá entre nós, sabemos bem que este é um dos melhores caminhos para aquisição e conversão, seja de clientes, parceiros ou colaboradores.

Por isso, vale a pena falarmos um pouco mais sobre este assunto tão importante. Bora lá!

Duas pessoas interagindo a partir de telas de celulares.

O que é live?

Pra começo de conversa, vamos entender do que se trata. Já posso adiantar que não se resume a apresentações musicais online com patrocínios de marcas de bebida alcoólica (mas pode ser também)!

Live é todo e qualquer evento que se faça ao vivo. O termo começou a fazer parte do vocabulário do público em geral com o avanço da internet, tornando possível que qualquer pessoa, de qualquer lugar do mundo, possa transmitir qualquer coisa em tempo real. Shows (por que não?), peças teatrais, palestras, seminários, tours, games e tantas outras ocasiões. Hoje, lives são feitas via Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Twitch e diversas outras plataformas.

Já deu pra perceber o alcance que isso pode ter, né? E é exatamente por isso que você precisa saber aproveitar essa ferramenta poderosíssima!

Bora criar?

Pessoas acompanhando uma apresentação em um notebook.

Atraia seu consumidor ideal

O primeiro passo sempre é se aproximar e começar um relacionamento com seus potenciais clientes. Para isso, nada melhor que construir e disponibilizar materiais ricos sobre assuntos que sejam relevantes ao público que deseja atingir. Imagino que você esteja querendo saber o que, exatamente, pode fazer neste caso. Como sou da opinião de que conhecimento deve ser compartilhado e eu não perco uma oportunidade de ajudar, aqui vai minha dica: produção de webinars e de e-books, por exemplo. É uma estratégia que dá resultado!

Vem que eu te conto mais ;)

Engaje seu público

Certo, você já conquistou o seu público. E agora? É hora de fazer algo ainda mais incrível para fidelizá-lo. Assim, de bate-pronto, eu diria que você pode fazer ativações e eventos relacionados ao seu nicho de mercado. Outra ideia muito bacana e que funciona é criar e disponibilizar conteúdos que geram valor ao cliente. Uma das maneiras de se fazer isso é por meio das famosas masterclasses. Pense bem, é o melhor de dois mundos: você cria um infoproduto (usando o digital a seu favor) enquanto oferece conhecimento. Boom, sucesso na certa!

Curti, quero mais ideias para engajar

Profissional de cozinha interagindo com participantes em telas.

Pessoa com uma bandeira no alto de uma montanha, cercada por reações do público.

Seja uma autoridade

Todo mundo sabe o quanto é importante ser reconhecido como uma autoridade na área de atuação. O que nem todo mundo sabe é como fazer isso. Mas calma que estou aqui para te ajudar a encontrar os melhores caminhos para alcançar seus objetivos! Por exemplo: que empresa nunca teve o sonho do “summit próprio”? A oportunidade de fazer um megaevento sobre o seu core product, com diversas palestras, convidados especiais e profissionais-chave da companhia é muito interessante! Investir em Assessoria de Imprensa é outra estratégia legal e bastante eficiente, afinal de contas, quem não é visto, não é lembrado e, pior, pode até ser desacreditado. Escrever artigos, fazer podcasts ou gravar vídeos são mais a sua praia?

Pois saiba que esses também são jeitos extremamente competentes de provar autoridade na sua área.

Quero ser uma autoridade!

Perfis de públicos

O primeiro passo sempre é conhecer o seu público, tanto interno quanto externo. Se você não sabe com quem está falando, dificilmente fará eventos e comunicações assertivas. “Quem são? Onde vivem? O que comem? Hoje, no Abby Repórter”. Brincadeiras à parte, vamos às informações. Separei os principais perfis em três categorias e elenquei os objetivos dessa entrega de conteúdo para cada um: